고객센터

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해외에 해커스인강 사이트가 접속이 되지 않아요.
카테고리: 동영상 / 사이트 오류 | 날짜: 2011.04.14 | 조회수: 23,033


회원님, 중국 또는 해외에서 저희 해커스인강의 접속이 불가능한 경우

이용하시는 국가 및 지역에서 접속을 막아놓을때 발생할 수 있습니다.

해당 사항과 관련하여 이용하시는 네트워크 환경의 DNS서버 주소를

변경하여 우회접속을 시도해 볼 수 있으며 변경방법은 다음과 같습니다.

[네트워크 아이콘 우클릭]
네트워크 및 공유센터 클릭 - 사용중인 네트워크 마우스 클릭 -[속성]

- TCP/IPV4 더블클릭 - 다음 DNS 주소 사용 클릭 - DNS 주소 변경 / DNS 1 : 8. 8. 8. 8 / DNS 2 : 8. 8. 4. 4


(* 단, 이용 네트워크 환경에 따라 인터넷 속도 차이를 보일 수 있습니다.)













위 방법으로도 해결이 어려우실 경우

해커스인강 고객센터 (02-537-5000)로 전화 주시면 기술상담을 통해 문제를 해결해 드리도록 하겠습니다.