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아이엘츠 프리패스 관련 자주묻는질문
카테고리: 학습방법 | 날짜: 2016.10.26 | 조회수: 2,541

<수강기간>

해커스인강 프리패스를 통해 신청된 강의의 수강기간은 선택하신 프리패스 기간과 동일하기 때문에
해커스인강 프리패스 유효기간이 끝나면 프리패스를 통해 신청한 강의는 일괄 종료되어 더 이상 수강이 불가능합니다.


※ 해커스인강의 모든 프리패스 강의는 결제완료 시 바로 수강기간이 개시됩니다.
※ 프리패스를 통한 강의의 수강기간은 수강신청과 동시에 자동진행되어 강의를 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.



<일시정지/수강연장>
해커스인강 프리패스를 통해 신청된 강의는 일시정지 및 수강연장을 제공하지 않습니다.
단, 프리패스 수강 기간 동안은 프리패스 강의를 무제한으로 들을 수 있습니다.


*일시정지란?
부득이한 사정으로 일정 기간 수강이 불가한 경우 일시정지 기능을 사용하여 잔여 수강기간의 카운트를
일정 기간 동안 보류할 수 있습니다.


*수강연장이란?
수강연장은 수강 기간 내에 수강기간을 연장하여 추가 학습을 하고 싶은 경우,
‘수강연장’기능을 통해 원래 판매가보다 할인된 수강료로 수강기간을 연장할 수 있는 시스템입니다.



<프리패스 이용안내>
해커스인강 프리패스의 경우, 파격적인 할인 및 혜택을 제공하므로, 결제 시 포인트/쿠폰 사용이 불가능합니다.


※ 기수별 특별혜택으로 추첨을 통해 1명에게 해커스인강 30% 할인쿠폰을 증정합니다.
프리패스 결제 완료 후, 마이클래스의 [강의관리] - [프리패스]에서 확인 가능합니다.
※ 마이클래스의 [강의관리] - [프리패스]의 강의신청 버튼을 통해 원하는 강의를 수강신청 할 수 있습니다.
(단, 종합강의 및 이벤트강의, 수강연장은 [프리패스] 결제가 불가능합니다.)
※ [프리패스]를 통한 강의 선택은 PC와 모바일웹에서 모두 가능합니다.
※ [프리패스]로 수강한 단과강의의 수강기간이 종료될 시, [프리패스] 기간 내에는 재신청이 가능합니다.
※ [프리패스]는 기간이 종료되어도 재수강이 불가능합니다.
※ 캠브릿지 교재는 아이엘츠 각 단과 강의 수강신청시 개별 배송됩니다.
※ 이외의 교재는 별도로 구매하셔야 합니다.
※ [영문서류가이드] 및 [고득점전략서]는 회원정보에 기입하신 메일주소로 발송됩니다.


**아이엘츠 프리패스 구매자(74기)부터 아이엘츠 Final 적중노트가 제공됩니다. 
└ 해당 교재는 회원정보시 기입하였던 주소로 배송될 예정입니다. 
**영문서류 가이드의 경우는 PDF파일로 회원정보에 기입된 e-mail로 발송됩니다. 
**IELTS 실전문제를 무한제공하고 있는 URL은 회원정보에 기입된 e-mail로 발송됩니다.


※ Writing 첨삭강의 50% 할인쿠폰은 [마이클래스]-[내쿠폰확인하기]에서 확인하실 수 있습니다.


<모바일/PC/PMP 수강>
해커스인강 프리패스를 통해 신청된 강의는 별도의 결제 또는 구매 혜택으로 지급받은 [PC/PMP or 모바일수강권]으로
수강하실 수 있습니다.


※ PC/PMP/모바일로 다운받으신 상품의 경우도 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.
※ PC/PMP/모바일 수강기간은 프리패스 인강 수강기간과 동일하여, 인강 프리패스가 수강기간이 끝나면 일괄 종료되어
더 이상 수강이 불가능합니다.(수강권 = 인강 프리패스 수강기간, 수강기간 = 해당 수강권을 적용한 강의의 수강기간)
※ 해커스인강 프리패스 구매혜택으로 지급받은 [PC/PMP or 모바일수강권] 및 할인쿠폰들은 [마이클래스]-[내쿠폰확인하기]에서 확인하실 수 있습니다.


★2017/08/31 부로 PMP 다운로드 서비스가 종료됩니다.
PMP 다운로드 서비스 결제는 2017년 8월 24일까지 가능합니다. (8월 24일 결제 완료 후 1주일 간(8/31까지) 다운로드 가능)
※ 수강기간과 관계 없이 PMP 다운로드 서비스는 2017년 8월 31일에 종료되오니, 그 전에 필요한 강의의 다운로드를 모두 완료하시기 바랍니다.
※ 기간 내에 다운받은 영상은 수강기간이 남아 있더라도 2017년 12월 31일까지만 재생 가능하니 유의하시기 바랍니다.


<강좌 환불 기준>
결제 후 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]환불
결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강 : [결제금액 - 학습수수료] 환불
결제일로부터 7일 경과 후: [결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%)] 환불


* 환불시, 해커스 아이엘츠 Final 적중노트를 받은 수강생 : 해커스 아이엘츠 Final적중노트 (10,000원)과 배송비(3,000원)이 공제됩니다. 
※ 교재 반품은 강의 결제 후 10일 이내 또는 교재 수령 후 7일 이내에만 가능합니다. 


※ 할인상품의 경우 학습수수료는 이미 이용한 강좌의할인 전 정가를 기준으로 계산하여 공제합니다.
※ 또한 부가적으로 제공되는 강의를 이용한 경우에도 이미 이용한 강좌의 할인 전 정가를 기준으로 계산된 금액을 학습수수료로 공제합니다.

공제 시 상품 보유기간에 따른 학습 수수료와 이미 수강한 강좌수에 따른 학습수수료를 각각 산정한 후, 이 중 큰 금액을 공제액으로 합니다.
※ 모바일, PC/PMP 서비스 및 기타 제공된 혜택상품을 사용하였을 경우, 해당금액인 2,000원이 환불금액에서 공제됩니다.
※ 프리패스 환불 시, 수령하신 교재금액 및 배송비는 환불금액에서 제외됩니다.



<유의사항>
해커스인강 프리패스는 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address를 수집하고 있습니다.
(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial을: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)

해커스인강 프리패스 구매 후, 동영상강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며, 등록되지 않은 PC에서 동영상강의를 재생할 경우에는 자동으로 차단됩니다.
MAC Address는 최대 2대까지 등록 가능하며, 초기화는 1회에 한해 초기화 가능합니다.
초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 고객센터에 제출해주셔야 MAC Address를 초기화하실 수 있습니다.


※ 해커스인강의 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer 브라우저 그리고 크롬 브라우저에 최적화 되어 있습니다.
※ 2015년 9월 1일 (화)부터 크롬브라우저를 통한 결제가 제한되며, 윈도우와 크롬을 제외한 맥OS 및 가상화 환경 (회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는

강의 재생 및 서비스가 제한됩니다.



<수강후기>


프리패스/환급반 수강생의 경우, 수강 강의별로 월별 4건 이내의 수강후기에 대해서만 1,000포인트 지급이 가능하며,

최대 월 4,000포인트까지만 지급될 수 있음을 알려드립니다.