고객센터

  • 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.
  • 아래의 해당 카테고리를 클릭하여 원하는 정보를 보실 수 있으며, 원하는 답변이 없을 경우, 1:1상담 게시판을 이용해주세요.
다음팟플레이어에서 강의가 나오지 않을 경우
카테고리: PC 다운로드 수강 | 날짜: 2016.10.31 | 조회수: 5,964

▣ PC다운로드 한 파일은 다음 팟플레이어에서도 강의 이용이 가능합니다.

만약 NCG프로그램이 설치되지 않았거나 설치가 잘 못 된 경우 강의 실행이 되지 않습니다.


윈도우 7 이용 시


- 컴퓨터에 다운로드 받은 챔프스터디 파일에서 '마우스 오른쪽' 클릭 > '속성' > '변경' > 찾아보기 >

'C:\Program Files (x86)\DAUM\PotPlayer' 폴더에 있는 'PotPlayerMini.exe'를 선택 후 '열기 > 확인 > 적용'을 클릭,

팟플레이어미니로 세팅 바꾸어 강의 재생 확인


예시)




윈도우 8 이상 이용 시


- 컴퓨터에 다운로드 받은 챔프스터디 파일에서 '마우스 오른쪽' 클릭 > '속성' > '변경' > (맨아래) '추가 앱 ' > (맨아래) '이 PC에서 다른 앱 찾기' 에서
'C:\Program Files (x86)\DAUM\PotPlayer' 폴더에 있는 'PotPlayerMini.exe'를 선택 후 '열기 > 적용 > 확인'을 클릭

팟플레이어미니로 세팅 바꾸어 강의 이용 확인.


* 위의 윈도우7과 동일하나 문구가 다르니 윈도우7의 예시 이미지를 참고해주시어 설정 변경 해주시면 됩니다.









위 방법으로 해결되지 않는다면 원격제어로 확인이 필요합니다.

고객센터(02-537-5000)로 문의 주시거나 1:1게시판을 통해 문의 주시기 바랍니다.