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토플 0원 프리패스 이벤트 관련 자주 묻는 질문
카테고리: 학습방법 | 날짜: 2017.04.28 | 조회수: 3,102




[상품안내]
해커스 토플 0원 프리패스는 강의만 들어도(출석) or 목표성적만 달성해도 (80점반 목표 성적: 80점, 100점반 목표 성적 : 100점) 수강료를 100% 현금환급받을 수 있는 파격적인 이벤트 강의로 80점/100점 목표달성반으로 구성되어 있습니다.


100점 목표달성반 수강한 수강생들 중 출석미션을 달성하고 100점 달성시 응시료 환급 또한 받으실 수 있습니다.

해커스 토플 0원 프리패스는 해커스인강 토익 레벨별 최신 강좌를 자유롭게 수강하실 수 있으며,
추후 오픈되는 토플 강의도 수강가능합니다. (신규 강의의 경우, 완강이후 수강신청 가능)

*80점 목표달성반 : 보카/기초/기본/중급 레벨 강의
*100점 목표달성반 : 보카/기초/기본/중급/중급문제풀이/정규/실전 레벨 강의




[수강기간]
결제 후 [마이클래스 - 환급반/0원 프리패스-현재 수강중인 강의] 페이지에서 확인 가능하며, [강의실 입장]버튼을 누를 시 수강기간 카운트가 시작됩니다.

토플 0원 프리패스의 수강기간은 출석환급요건 출석기간인 100일+1일을 제공합니다.
(결제 시각이 늦은 밤인 경우 당일 출석미션 달성이 어려울 수 있기 때문입니다.)
단, 수강 시작일로부터 연속으로 매일 출석해야하며, 하루라도 실패할 경우 환급대상자에서 제외됩니다.
※ 결제 후 7일 이내에 강의 시작을 하지 않을 시, 자동으로 강의 수강이 시작됩니다.



[일시정지/수강연장]
해커스인강 토플 0원 프리패스를 통해 신청된 강의는 일시정지 및 수강연장 / 재수강을 제공하지 않습니다.
단, 프리패스 수강 기간 동안은 프리패스 강의를 무제한으로 들을 수 있습니다.



[환급조건]- 출석 OR 성적 둘 중 하나만 해도 수강료 100% 현금 환급


1. 출석환급


[출석인정기준]
① 출석은 PC에서만 가능하며, 하루에 최소 1강의를 수강 완료 후 뜨는 출석체크 버튼을 누르면 출석이 인정됩니다.
※ 실제 수강기간동안 연속으로 매일 출석한 경우에만 출석으로 인정되며, 하루라도 실패할 경우 환급대상자에서 제외됩니다.
※ 출석 도장은 마이클래스-환급반의 달력으로 확인 하실 수 있으며, 강의리스트 내 [수강]의 체크표시와는 무관합니다.
※ 이어보기 기능을 이용하실 경우 출석 인정이 되지 않습니다.

② 자정까지 수강 완료를 해야 당일 출석으로 인정됩니다.
③ 오리엔테이션 강의 수강도 출석으로 인정됩니다.
④ 0원 프리패스는 하나의 강의당 1번만 출석인정이 가능합니다.
⑤ 오류 발생시 해당일에 문의를 주셔야만 출석체크 인정이 가능합니다. 단, 유저의 개인PC 문제일 경우, 출석인정이 불가하니 개인컴퓨터 문제/네트워크 오류로 인하여 출석을 못하신 경우 다른 PC를 이용하여, 12시 자정전까지 출석완료를 해주시기 바랍니다.
⑥ 0원 프리패스에서 제공되는 강의의 경우, 1.4배속을 초과한 배속으로 수강하실 경우에는 출석이 인정되지 않습니다
⑦ 보충강의는 학습의 도움을 위해 추가적으로 제공되는 강의이므로 출석으로 인정되지 않습니다.


[환급신청]
① 환급: 80점 목표달성반/100점 목표달성반 수강기간 동안 출석 미션을 100% 성공한 회원들에 한해 환급을 신청서를 제출 할 수 있으며, 환급신청일을 기준으로 30일 이내 환급이 진행됩니다.
※ 단, 환급신청은 수강종료 후 30일 이내 반드시 수강기간 및 수강종료 후 30일 이내 발급된 정규 토플 성적표(종이 성적표, PDF성적표), 수강후기를 제출해주셔야 가능합니다.

└ 수강기간 내에 응시한 토플 성적표 제출해주셔야 합니다.

└ 발급되는데까지 소요되는 시간이 있을 수 있으므로 '수강종료 후 30일 이내 [발급]된 성적표'까지도 가능합니다. :)

※ 환급 신청은 [마이클래스 > 수강완료된 강의 > 출석환급신청]을 통해 환급 신청이 가능합니다.
※ 제출한 토플성적표는 마케팅∙광고 및 신규서비스 개발, 특화 서비스 제공에 사용될 수 있으며 활용 동의 거부 시, 환급이 진행되지 않을 수 있습니다.


②출석환급은 결제하신 수단으로 환급이 진행되며, 이 때 22%의 제세공과금이 공제되어 환급됩니다. ( * 원단위는 절사되어 처리됩니다.)
※ 환급 신청 방법: [마이클래스 : 수강 완료된 강의 > 환급신청하기]에서 정보 입력 후 확인 버튼 클릭



2. 성적환급

환급신청은 수강종료 후 30일 이내 반드시 수강기간 내 치뤄진 토플 성적표를 제출해주셔야 합니다.
출석미션을 실패하셔도 성적미션을 성공하시면 환급 가능합니다.


[환급신청]

① 환급: 80점 목표달성반/100점 목표달성반 수강종료 후 30일 이내 반드시 수강기간 및 수강종료 후 30일 이내 발급된 정규 토플 성적표(종이 성적표, PDF성적표), 수강후기를 제출해주셔야 가능합니다.

└ 수강기간 내에 응시한 토플 성적표 제출해주셔야 합니다.

└ 발급되는데까지 소요되는 시간이 있을 수 있으므로 '수강종료 후 30일 이내 [발급]된 성적표'까지도 가능합니다. :)

※ 환급 신청은 [마이클래스 > 수강완료된 강의 > 성적환급신청]을 통해 환급 신청이 가능합니다.
※ 제출한 토플성적표는 마케팅∙광고 및 신규서비스 개발, 특화 서비스 제공에 사용될 수 있으며 활용 동의 거부 시, 환급이 진행되지 않을 수 있습니다.


②결제하신 수단으로 환급이 진행되며, 이 때 22%의 제세공과금이 공제되어 환급됩니다. ( * 원단위는 절사되어 처리됩니다.)
※ 환급 신청 방법: [마이클래스 : 수강 완료된 강의 > 환급신청하기]에서 정보 입력 후 확인 버튼 클릭



3.응시료 환급
응시료 환급은 100점 목표달성반을 수강한 수강생들만 신청 가능합니다.
출석미션을 성공한 수강생 중 100점 이상을 달성한 수강생에 한하여 응시료 환급 신청이 가능합니다.
출석미션을 성공한 이후 수강종료 후 30일 이내 반드시 수강기간 내 치뤄진 토플 성적표를 제출해주셔야 합니다.

└ 수강기간 내에 응시한 토플 성적표 제출해주셔야 합니다.

└ 발급되는데까지 소요되는 시간이 있을 수 있으므로 '수강종료 후 30일 이내 [발급]된 성적표'까지도 가능합니다. :)


※ 모든 환급신청은 수강종료일 기준 30일 이전까지 신청해야하며, 이후에는 환급이 진행되지 않습니다.
※ 환급 서류를 가이드라인 대로 제출하지 않을 시, 환급이 진행되지 않습니다.
※ 응시료 환급은 2017년 4월 13일 원달러 환율 매매기준율 기준(1,131원) & 토플 응시료 기준($185)으로 산정되며,
22%의 제세공과금이 공제되어 환급 진행됩니다. (163,200원)



[상세 환급방법]
01. 신청 방법 : [마이클래스: 수강완료된 강의 > 환급신청하기]에 아래의 정보를 남겨주셔야 환급 가능합니다.
02. 환급신청하기에 남겨주셔야 할 정보 : 예금주(고객명과 일치해야 함), 은행명, 계좌번호, 주민등록번호 13자리,토플성적표 정보 및 이미지
※ 단, 신용카드 결제한 경우에는 카드 결제 내역 환불 처리 예정임.
※ 회원의 주민등록 번호를 수집하는 목적은 원천세징수 신고 용도로만 사용되며, 환급처리 후 개인정보는 즉시 파기됩니다.
※ 토플 성적표는 수강시작일 이후부터 수강종료일 이후 30일 이내에 발급된 정규 토플시험 성적표(종이 성적표, PDF성적표)만 인정됩니다.
※ 유저이름과 계좌번호 예금주명이 다를 경우, 환급이 진행되지 않을 수 있습니다.
※ 환급신청은 수강종료일을 기준으로 수강종료 후 30일까지 신청해야만 환급이 진행되며,
수강종료 후 ~ 30일 이후 환급신청 시, 환급이 진행되지 않습니다. 환급 신청의 경우, 정해진 양식에 따라 필요한 자료(성적표, 수강후기)를 제출해야만 환급이 진행됩니다.

성적표는 수강시작일~수강종료후 30일 이내에 발급된 정규 토플 성적표(종이 성적표)만 인정됩니다.
※ 환급은 환급신청일로부터 약 30일의 기간이 소요되며, 기수별로 순차적 지급되므로 소요기간이 늘어날 수 있습니다.
※ 환급은 실제결제액 기준으로 진행됩니다.



[중복 참여 환급 관련]

1. 해커스인강 환급반(토익 0원 프리패스, 토플 0원 프리패스, 토스/오픽 300% 환급반, 기초영문법 0원 프리패스)과 해커스톡 환급반(기초영어 매일환급 프리패스) 인강을 동일한 기간에 함께 수강하시는 경우에도 각 환급반의 환급조건을 충족할 경우, 중복환급이 가능합니다.
(2017-05-30 00시 이후 구매자부터 적용되며, 2017-05-30 이전 구매자의 경우, 기존 중복환급 규정을 참고바랍니다

▶ 2017-05-30 이전 구매자 중복환급 규정 보러가기 : http://iii.im/wxWn

2. 단, '성적 미션'이나 '응시료 환급' 내용이 있는 환급상품의 경우, 동일한 성적표로는 중복 환급이 불가합니다.
(가령, 1개의 성적표로 환급을 2번 이상 중복하여 신청/환급받을 수 없으며, 최초로 환급 신청한 상품에 대해서만 환급 진행됨)

[22% 제세공과금 관련]
① 수강료 환급금액이 5만원 이상 시, 결제했던 수강료의 22%는 제세공과금이 부과됩니다.

② 단, 수강료 환급액에 부과된 22%의 제세공과금은 수강생의 종합소득금액과 소득공제액에 따라 전부 또는 일부 환급받으실 수 있으며, 국세청 및 관할 세무서를 통해 환급신청이 가능합니다. (수강료 환급액에 대한 제세공과금 환급절차 자세히 보러가기 ▶http://iii.im/fl9l)

▲ 수강만료 이후 30일 이내, 환급신청을 하지 않는 경우에는 환급이 불가합니다.
▲ 환급 제외 대상 : 수강기간 중 일시정지 내역이 있는 경우, 환급 대상에서 제외되오니 참고부탁드립니다.




[결제안내]
해커스 토플 0원 프리패스의 경우, 파격적인 할인/혜택을 제공하므로 결제 시 포인트/쿠폰 사용이 불가하며, 결제 시 포인트 적립은 제공되지 않습니다.


[모바일수강 및 PC]

※ 토플 0원프리패스 출석은 PC에서만 가능합니다.
* 해커스인강 0원 프리패스 구매 시 모바일/PC 무제한 수강이 가능합니다.
* PC/모바일로 다운받으신 상품의 경우도 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.
* PC/모바일 수강기간은 프리패스 인강 수강기간과 동일 하여, 인강 프리패스가 수강기간이 끝나면 일괄 종료되어 더 이상 수강이 불가능합니다.(수강권 = 인강 프리패스 수강기간, 수강기간 = 해당 수강권을 적용한 강의의 수강기간)


★2017/08/31 부로 PMP 다운로드 서비스가 종료됩니다★
└ PMP 관련된 공지글 URL : http://iii.im/cG8g



[강좌 환불 기준]

결제 후 7일 이내 2강 이하 수강: 결제금액 100% 환불
결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: 결제금액 - 학습수수료 환불
결제일로부터 7일 경과 후: 결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%) 환불

※ 할인상품의 경우 학습수수료는 이미 이용한 강좌의할인 전 정가를 기준으로 계산하여 공제합니다.또한 부가적으로 제공되는 강의를 이용한 경우에도 이미 이용한 강좌의 할인 전 정가를 기준으로 계산된 금액을 학습수수료로 공제합니다.
공제 시 상품 보유기간에 따른 학습 수수료와 이미 수강한 강좌수에 따른 학습수수료를 각각 산정한 후, 이 중 큰 금액을 공제액으로 합니다.
※ 모바일, PC서비스 및 기타 제공된 혜택상품을 사용하였을 경우, 해당금액인 2,000원이 환불금액에서 공제됩니다.


[유의사항]
0원 프리패스는 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.
(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial을: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)
0원 프리패스 구매 후, 동영상강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며, (최초 수강 시, 자동 등록됨)
등록되지 않은 PC에서 동영상강의를 재생할 경우에는 자동으로 차단됩니다.
CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID 초기화는 1회에 한해 초기화 가능합니다.
초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 고객센터에 제출해주셔야 CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.

※ 백신 프로그램 실행 시, 출석 인증 팝업이 노출되지 않을 수 있습니다.
※ 해커스인강의 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer 브라우저에 최적화 되어 있습니다.
2016년 10월 27일 (목)부터 크롬브라우저를 통한 결제가 가능하며,
윈도우와 크롬을 제외한 맥OS 및 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는 강의 재생 및 서비스가 제한됩니다.

※ 수강후기 작성 시, 유의사항

프리패스/환급반 수강생의 경우, 수강 강의별로 월별 4건 이내의 수강후기에 대해서만 1,000포인트 지급이 가능하며, 최대 월 4,000포인트까지만 지급될 수 있음을 알려드립니다.