고객센터

  • 회원 여러분의 궁금한 사항은 FAQ를 통해 해결해 드리겠습니다.
  • 아래의 해당 카테고리를 클릭하여 원하는 정보를 보실 수 있으며, 원하는 답변이 없을 경우, 1:1상담 게시판을 이용해주세요.
해커스인강 강의수강에 필요한 최소 시스템 사양 및 필수 소프트웨어 안내
카테고리: 동영상 / 사이트 오류 | 날짜: 2018.02.21 | 조회수: 6,014

해커스인강 이용 시 권장하는 컴퓨터 시스템과 소프트웨어 사양을 확인해주시기 바랍니다.

최소 사양 미달 시 영상 재생 오류, 인터넷 종료 등 예상치 못한 상황이 발생할 수 있습니다.

이는 해커스인강 영상 오류가 아닌, 컴퓨터 시스템/소프트웨어 사양 문제임을 알려드립니다.



구분

최소사양

권장사양

컴퓨터 등 정보처리장치의 중앙처리장치(CPU)속도

Pentium 2.4이상

Pentium 듀얼코어 이상

운영체제(OS) 등 시스템 소프트웨어(SW)사양

                Windows XP Service Pack 3 이상 ,                                       Windows 7 이상 , 

                  MAC OSX 10.10(Yosemite) 이상                                  MAC OSX 10.12(Sierra) 이상

온라인컨텐츠 구동에 필수적인 소프트웨어(SW)

DirectX 9.0 이상

램(RAM)용량

512MB

2GB 이상

하드드라이브 등 온라인컨텐츠 저장장치의 유효 용량

1G 이상

화소 등 구동화면 사양

1024 x 768 트루컬러 16비트

기타 온라인컨텐츠 구동에 필수적인 하드웨어 장치

그래픽 카드 메모리 128M 이상

그래픽 카드 메모리 256M 이상

기술적보호조치(DRM)에 관한 사항

컨텐츠의 불법사용 및 유출방지 - Windows

Media DRM

Aqua Auth 컨텐츠의 녹화차단 - Aqua Director

Media DRM

인터넷 속도

1Mbps 이상(2배속 시에는 2Mps 이상)

1.5Mbps 이상(2배속 시에는 3Mps 이상)

웹브라우져

Internet Explorer: 9.0 이상

Internet Explorer: 11.0 이상

미디어플레이어

Windows Media Player: 9.0 이상



위 방법으로도 해결이 어려우실 경우

해커스인강 고객센터 (02-537-5000)로 전화 주시면 기술상담을 통해 문제를 해결해 드리도록 하겠습니다.