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뉴텝스 교재제공 프리패스 이벤트 관련 자주 묻는 질문
카테고리: 학습방법 | 날짜: 2018.06.07 | 조회수: 1,115

■ 상품구성

- 해커스 뉴텝스 교재제공 프리패스는 정해진 수강기간(3/6/12개월)동안 단과 강의들을 파격적인 할인가로 무제한 수강할 수 있도록 구성된 프리패스 상품입니다.

- 해커스 뉴텝스 교재제공 프리패스는 해커스인강 텝스&뉴텝스 최신강좌를 자유롭게 수강하실 수 있으며, 추후 오픈되는 신규 텝스 강의 또한 수강 가능합니다.

※ 뉴텝스 교재제공 프리패스의 수강기간은 총 90일(3개월) / 180일(6개월) / 365일(12개월) 입니다.

※ 뉴텝스 교재제공 프리패스의 경우 결제 완료 후, 바로 강의가 자동시작되오니 유의바랍니다.

※ 수강 가능 리스트는 변동될 수 있습니다.

※ 제공하는 혜택은 변경될 수 있습니다.

※ 프리패스로 수강신청한 강의는 고유 수강기간이 있으므로, 수강기간이 각각 다릅니다.


텝스 프리패스 이용안내

해커스 뉴텝스 교재제공 프리패스의 경우, 파격적인 할인 및 혜택을 제공하므로, 결제 시 포인트/쿠폰 사용이 불가하며,포인트 적립 또한 불가합니다.

뉴텝스 교재제공 프리패스 강의 결제 완료 후, [마이클래스] - [강의관리]-[환급반]의 "강의신청하기" 버튼을 통해 원하는 강의를 수강신청 할 수 있습니다.

※ 프리패스를 통해 결제한 강의는 포인트 적립이 불가능합니다.

[프리패스]로 수강한 단과강의의 수강기간이 종료될 시, [프리패스] 기간 내에는 재신청이 가능합니다.

[프리패스]는 기간이 종료될 경우에는 재수강이 불가능합니다.


혜택 안내

1. 해커스 NEW텝스 리딩/리스닝 제공(6개월 프리패스) / 해커스 NEW텝스 리딩/리스닝 & 해커스 적중예상문제 300제 제공(12개월 프리패스)

교재는 결제 시 입력한 주소로 발송되며, 잘못 작성 시 배송이 불가하오니 정확한 주소를 기입바랍니다.

(아파트 배송 시 정확한 호수까지 기입/ 군부대의 경우 배송이 되지 않을 수 있습니다)

2. 해커스 최신 뉴텝스 필수보카 300(PDF)

해커스 최신 텝스 필수보카 300 자료집은 구매 즉시, 회원정보에 기재된 이메일로 발송됩니다.

3. 뉴텝스 리딩 / 리스닝 온라인 모의고사

→ 해커스 NEW 텝스 온라인 모의고사 리스닝/리딩 VOL.1 이 제공됩니다.



※여름방학 특별 혜택 지급※

1) [클라라 OPIc] 2주만에 끝내는 해커스 오픽 Start [최신개정판]

2) 세이임의 토스 발음 클리닉

ㄴ토스/오픽 강의는 [마이클래스] - [강의관리] - [일반강의]에서 4일간 자유롭게 수강 가능합니다.

3) 해커스 그래머게이트웨이 강의

[마이클래스] - [강의관리] - [일반강의]에서 수강하실 수 있습니다.

4) 비즈니스 영어 인강 (웹툰 미생으로 배우는 비즈니스 영어 핵심표현)

└ 마이클래스 > 일반강의 에서 수강하실 수 있습니다.

5) AP뉴스 청취/해설 중급 인강

AP뉴스 청취/해설 인강은 [마이클래스] - [강의관리] - [일반강의]에서 수강가능합니다.

6) 토스·오픽 필수어휘 300(PDF)/토스·오픽 트렌드 리포트(PDF)는 구매즉시, 회원정보에 등록된 이메일로 발송됩니다.


텝스 프리패스 수강연장

[1] 수강기간 30일/60일 연장혜택

수강기간 만료 30일전에 ‘340점 미만달성 텝스 성적표'를 인증하면 수강기간이 30일/60일 연장됩니다.


▲ 340점 미만 달성 텝스 성적표 인증방법 : 수강종료 30일 전부터 수강종료일까지 마이클래스에서 생성되는 수강연장 신청 버튼 클릭한 뒤, 성적표 이미지 제출하는 방법으로 신청


[2] 유의사항

※ 목표점수 미달성 시, 1회 한정으로 30일/60일이 연장 가능합니다.

수강연장 신청 시, 가이드에 맞지 않게 제출 할 경우 수강연장이 진행되지 않을 수 있습니다.

(수강 연장 조건 불비시, 해당 사항을 따로 전달드리지 않는점 유의바랍니다.)

단, 수강 중 340점 이상을 받은 이력이 있을 경우에는 혜택은 지급되지 않습니다.

※ 연장 신청을 하지 않고 수강기간이 종료되는 경우, 추가 연장 신청은 불가능하니 유의해 주세요

※ 수강연장은 신청 후, 최대 7일의 시간이 소요 될 수 있습니다.]

※ 수강 연장시, 환불은 불가하므로 유의바랍니다.

■ 텝스 수강연장을 위한 신청 가이드 라인 : http://bpl.kr/2uE


모바일/PC 수강

해커스 뉴텝스 교재제공 프리패스 구매 혜택으로 모바일/PC 무제한 수강권이 제공됩니다.

※ PC/모바일로 다운받으신 상품의 경우도 수강한 것으로 간주되니 유의바랍니다.

※ PC/모바일 수강기간은 프리패스 인강 수강기간과 동일하여, 프리패스 수강기간이 끝나면 일괄 종료되어 더 이상 수강이 불가능합니다.(수강권 = 환급반 수강기간, 수강기간 = 해당 수강권을 적용한 강의의 수강기간)


환불정책

[강좌 환불 기준]

결제 후 7일 이내 2강 이하 수강: [결제금액 100% ]환불(교재미포함 패키지의 경우)

결제일로부터 7일 이내 3강 이상 수강: [결제금액 - 학습수수료] 환불

결제일로부터 7일경과 후 2강 이하 수강 : [결제금액-위약금(결제금액의 10%)]환불

결제일로부터 7일 경과 후 3강 이상 수강 : [결제금액 - 학습수수료 - 위약금 (결제금액의 10%)] 환불

※ 할인상품의 경우 학습수수료는 이미 이용한 강좌의할인 전 정가를 기준으로 계산하여 공제합니다.또한 부가적으로 제공되는 강의를 이용한 경우에도 이미 이용한 강좌의 할인 전 정가를 기준으로 계산된 금액을 학습수수료로 공제합니다.

※ 교재 제공되는 프리패스 강의

교재 제공되는 이벤트 강의의 경우, 결제일로부터 10일 이내에는 교재반품 가능

- 교재 사용 원할 경우 : 교재비 + 교재배송비(3,000원) 공제

- 교재 반품 원할 경우 : 왕복택배비 5,000원 공제

※ 교재반품 경우, 환불은 교재 반품 완료된 후 처리 진행됨


[텝스 프리패스 환불기준]

* 3개월 프리패스 환불기준 : 수강료 339,000원

* 6개월 프리패스 환불기준 : 해커스 뉴텝스 리스닝 24,900원 + 해커스 뉴텝스 리딩22,900원 +배송비 3,000원 제외 → 수강료 321,200원

* 12개월 프리패스 환불기준 : 해커스 뉴텝스 리스닝 24,900원 + 해커스 뉴텝스 리딩 229,00원 + 해커스 텝스 적중에상문제 300제 11,000원 + 배송비 3,000원 제외 → 337,200원

※ 교재의 경우, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능하며, 강의 환불 시 교재만 따로 반납받지도 않습니다.

※ 단, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우에는 그 교재를 배송 받는 날로부터 3개월 이내,

그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불이 가능합니다.

- 교재비는 반송 및 상태 확인 후 왕복 배송비(5,000원)를 공제하여 지급되며,

결제 수단에 따라 현금 부분환불 또는 카드 부분 취소로 처리됩니다.

※ 주소 미기재 및 불명확한 주소 입력으로 상품을 수령하지 못하였을 시에는 해커스에서 책임지지 않습니다.

※ 소비자의 책임이 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.

※ 상품에 결함이 있거나 상품이 표시광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다를 경우 그 상품 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.

※ 프리패스 구성 강의 안에서 단과강의가 [수강완료] 상태여도 수강한 강의수로 학습수수료 산정하여 공제됩니다. (수강한 강의없이 수강완료 되면 공제사항 없음)



일시정지

해커스인강 프리패스를 통해 신청된 강의는 일시정지 및 수강연장을 제공하지 않습니다.

└ 단, 프리패스 수강 기간 동안은 프리패스 강의를 무제한으로 들을 수 있습니다.

*일시정지란?

부득이한 사정으로 일정 기간 수강이 불가한 경우 일시정지 기능을 사용하여 잔여 수강기간의 카운트를 일정 기간 동안 보류할 수 있습니다.

*수강연장이란?

수강연장은 수강 기간 내에 강의를 다 듣지 못한 경우, 수강 완료하였으나 추가 학습을 하고 싶은 경우, ‘수강연장’기능을 통해 원래 판매가보다 할인된 수강료로 수강기간을 연장할 수 있는 시스템입니다.


교재배송

1) 결제완료일 기준 3~4일 정도 소요될 수 있습니다. (주말/공휴일 제외한 평일 기준)

2) 교재의 배송현황은 마이클래스 > 강의결제 내역 > 배송정보에 노출되는 운송장번호를 통해 확인이 가능합니다.

▼ 배송정보 확인하기

* PC버전 : https://goo.gl/2AMaq9

* 모바일 버전 : https://goo.gl/M38ifp

※ 운송장번호가 노출되어 있지 않을 경우 물류처에서는 출고하였으나 가송장 방지를 위해 송장번호 업로드가 늦어지는 경우도 있으니 참고 바랍니다.

※ 교재 배송 순서는 배송사 상황에 따라 변경될 수 있습니다.


유의사항

해커스인강 프리패스는 저작권 보호 및 원활한 서비스를 위해 회원님 PC의 MAC Address, CPU Serial을 수집하고 있습니다.

(MAC Address: 컴퓨터 LAN카드에 부여된 고유의 번호 / CPU Serial을: 컴퓨터 CPU에 부여된 고유의 번호)

해커스인강 프리패스 구매 후, 동영상강의 재생 시 PC를 등록해주시면 되며,

등록되지 않은 PC에서 동영상강의를 재생할 경우에는 자동으로 차단됩니다.

CPU Serial은 최대 2대까지 등록 가능하며, CPU ID 초기화는 1회에 한해 초기화 가능합니다.

초기화 횟수 초과 시 기기 구매 영수증, A/S 확인서 등 증빙서류를 반드시 고객센터에 제출해주셔야

CPU Serial을 초기화하실 수 있습니다.


※ 해커스인강의 강의 재생과 서비스는 Window 운영체제와 Internet Explorer 브라우저 그리고

크롬 브라우저에 최적화 되어 있으나 일부 강의의 경우 Internet Explorer 브라우저에서만 강의 수강이 가능합니다.

윈도우와 크롬을 제외한 맥OS 및 가상화 환경(회사 네트워크의 내부/외부망과 같은 상태)에서는

강의 재생 및 서비스가 제한됩니다.

※ 수강후기 작성 시, 유의사항

프리패스/환급반 수강생의 경우, 수강 강의별로 월별 4건 이내의 수강후기에 대해서만 1,000포인트 지급이 가능하며, 최대 월 4,000포인트까지만 지급될 수 있음을 알려드립니다.