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토스/오픽 모의고사 실행시, NVoice가 설치가 되지 않아요!
카테고리: 동영상 / 사이트 오류 | 날짜: 2016.11.15 | 조회수: 4,547


토스/오픽 모의고사 실행시, NVoice미설치 문제 해결방안


토스/오픽 모의고사 구동을 위해서는 NVoice프로그램이 설치되어야 합니다.
NVoice 프로그램이 정상 설치되지 않는 경우, 다음의 방법을 참고하시어 프로그램 설치 부탁드립니다.

1) 실행중인 모든 인터넷 익스플로러 창 종료

2) 개인PC 바탕화면에서 인터넷 익스플로러 아이콘에 마우스 오버하여 마우스 우 클릭

3) 관리자권한으로 실행 클릭



4) 해커스인강 사이트 접속하여 온라인 모의고사 시험응시 클릭

5) NVoice 설치 및 온라인모의고사 진행
* 설치 시 2~3번의 걸쳐서 진행해주셔야 하는 경우가 있어 3번 정도 재설치 진행을 권유드립니다.


만약 위의 방법으로도 해결되지 않을 경우 원격제어를 통한 확인이 필요합니다.

고객센터의 기술상담으로 연락주시면 원격을 통해서 확인 및 조치 도와드리도록 하겠습니다.